Kebijakan Privasi
Sayurbet

Sayurbet mengumpulkan beberapa kategori data pribadi yang diperlukan untuk mengoperasikan platform secara aman, memverifikasi identitas member, memproses transaksi keuangan, dan mematuhi kewajiban regulasi. Berikut adalah rincian data yang kami kumpulkan:

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan — prinsip minimisasi data ini adalah bagian inti dari komitmen privasi Sayurbet.

Sayurbet mengumpulkan data melalui beberapa jalur yang semuanya bersifat transparan dan dapat kamu kendalikan:

• Langsung darimu: Saat kamu mendaftar Akun, mengisi formulir verifikasi KYC, menghubungi CS, atau memperbarui profil
• Otomatis saat menggunakan platform: Data teknis seperti alamat IP, log sesi, dan data perangkat dikumpulkan secara otomatis untuk keperluan keamanan
• Melalui cookie dan teknologi serupa: Cookie digunakan untuk menjaga sesi login aktif, menyimpan preferensi, dan menganalisis penggunaan platform
• Dari penyedia layanan pembayaran: Saat kamu melakukan deposit atau Penarikan, penyedia layanan pembayaran kami berbagi informasi transaksi yang diperlukan untuk verifikasi
• Dari sumber verifikasi pihak ketiga: Dalam proses KYC, kami dapat menggunakan layanan verifikasi identitas terpercaya untuk memvalidasi dokumen yang kamu kirimkan

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan sah. Sayurbet tidak menggunakan datamu untuk tujuan di luar yang tercantum berikut ini:

• Memproses pendaftaran Akun dan memverifikasi identitasmu melalui proses KYC yang wajib dilakukan sebelum Penarikan pertama
• Memproses transaksi deposit dan Penarikan dengan aman dan tepat waktu
• Menyediakan layanan pelanggan yang efektif — riwayat interaksimu membantu agen CS memahami konteks permasalahanmu lebih cepat
• Mencegah penipuan, pencucian uang, dan aktivitas ilegal lainnya yang dapat merugikan member lain maupun integritas platform
• Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi dari badan pengawas yang menerbitkan lisensi operasional Sayurbet
• Mengirimkan notifikasi penting terkait Akun, promosi yang kamu ikuti, atau perubahan kebijakan platform
• Meningkatkan kualitas platform berdasarkan pola penggunaan secara agregat dan anonim
• Mendukung fitur Permainan Bertanggung Jawab, termasuk pemantauan pola bermain yang mungkin mengindikasikan masalah perjudian

Sayurbet tidak menggunakan data pribadimu untuk membuat profil komersial yang kemudian dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga mana pun.

Sayurbet tidak menjual atau menyewakan data pribadimu kepada pihak mana pun. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami bekerja sama dengan beberapa mitra tepercaya yang mungkin memerlukan akses terbatas terhadap sebagian datamu:

• Penyedia layanan pembayaran: Bank lokal, penyedia e-wallet, dan gateway pembayaran yang memproses deposit dan Penarikanmu. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk memverifikasi dan menyelesaikan transaksi
• Penyedia verifikasi KYC: Layanan verifikasi identitas bersertifikat yang membantu kami memvalidasi keaslian dokumen identitas member
• Penyedia infrastruktur teknologi: Termasuk penyedia hosting dan layanan cloud yang menyimpan data pada server aman dengan enkripsi penuh
• Penyedia perangkat lunak game: Dalam konteks permainan live casino atau Tembak Ikan, penyedia game mungkin menerima ID sesi anonim yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi dirimu secara langsung
• Otoritas hukum dan regulasi: Dalam kondisi yang diwajibkan oleh hukum, seperti permintaan resmi dari badan regulasi atau penegak hukum yang memiliki wewenang yurisdiksi yang sah

Semua mitra pihak ketiga Sayurbet terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat dan wajib mematuhi standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan.

Keamanan datamu adalah prioritas teknis utama Sayurbet. Kami menerapkan lapisan perlindungan berlapis yang mencakup aspek teknis, prosedural, dan fisik:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server Sayurbet
• Enkripsi AES-256 untuk data sensitif yang tersimpan di database, termasuk data keuangan dan dokumen KYC
• Sistem firewall dan deteksi intrusi yang aktif memantau lalu lintas jaringan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia untuk semua Akun member sebagai lapisan keamanan tambahan
• Akses ke data member di sisi internal dibatasi hanya kepada staf yang memiliki kebutuhan langsung untuk menjalankan tugasnya
• Audit keamanan rutin dilakukan oleh tim internal dan pihak ketiga independen

Data pribadimu disimpan selama Akun aktif dan dalam periode yang diwajibkan oleh regulasi setelah Akun ditutup — umumnya antara 5 hingga 7 tahun untuk catatan keuangan sesuai standar anti pencucian uang. Setelah periode retensi berakhir, data dihapus atau dianonimkan secara permanen.

Sayurbet menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang personal. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi. Termasuk cookie sesi login dan cookie preferensi bahasa. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa mempengaruhi fungsi utama platform
• Cookie fungsional: Menyimpan preferensimu seperti pengaturan tampilan, game terakhir dimainkan, dan preferensi notifikasi untuk pengalaman yang lebih personal
• Cookie analitik: Membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform secara agregat sehingga kami dapat terus meningkatkan layanan. Data ini dianonimkan dan tidak dapat dikaitkan langsung denganmu
• Cookie keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi Akunmu dari akses yang tidak sah

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser-mu. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi kemampuanmu untuk Masuk ke Akun dan menggunakan fitur-fitur utama platform.

Sebagai member Sayurbet, kamu memiliki serangkaian hak terkait data pribadimu yang kami akui dan hormati sepenuhnya. Berikut hak-hakmu beserta cara menggunakannya:

Layanan Sayurbet secara tegas ditujukan hanya untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

• Proses verifikasi usia dilakukan selama pendaftaran Akun melalui pemeriksaan tanggal lahir dan verifikasi dokumen KYC
• Jika Sayurbet mengetahui bahwa data dari individu di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, data tersebut akan segera dihapus dan Akun yang bersangkutan akan ditutup
• Orang tua atau wali yang menduga anaknya yang di bawah umur telah mendaftar di platform Sayurbet dianjurkan untuk segera menghubungi tim CS kami

Dalam menjalankan operasionalnya, Sayurbet mungkin memproses atau menyimpan datamu di server yang berlokasi di luar negara tempat tinggalmu. Hal ini dapat terjadi ketika kami bekerja sama dengan penyedia infrastruktur cloud atau mitra teknologi internasional.

• Setiap transfer data internasional dilakukan sesuai dengan mekanisme transfer yang sah, termasuk penggunaan Standard Contractual Clauses (SCC) atau mekanisme perlindungan setara lainnya
• Semua penerima data di luar negeri terikat oleh kewajiban kontraktual untuk melindungi datamu dengan standar yang setara dengan yang diterapkan di dalam negeri
• Sayurbet memastikan bahwa negara tujuan transfer memiliki tingkat perlindungan data yang memadai atau bahwa safeguard yang sesuai telah diterapkan

Sayurbet dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik bisnis, persyaratan regulasi, atau perkembangan teknologi keamanan. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tertera.

• Perubahan minor yang bersifat klarifikasi atau redaksional berlaku efektif segera setelah dipublikasikan
• Perubahan yang signifikan dan berdampak pada cara kami mengelola datamu akan dikomunikasikan melalui notifikasi di platform atau email ke alamat yang terdaftar di Akunmu, minimal 14 hari sebelum berlaku
• Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang telah diperbarui
• Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang berlaku, kamu berhak menutup Akunmu dan meminta penghapusan data sesuai hak-hak privasi yang telah dijelaskan di bagian sebelumnya

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadimu, tim privasi Sayurbet siap membantu setiap saat.

• Live chat langsung di platform Sayurbet — tersedia 24/7 dengan waktu respons rata-rata di bawah dua menit
• Email: [email protected] — untuk permintaan formal terkait hak privasi, sertakan subjek "Permintaan Privasi Data" beserta nama lengkap dan nomor Akunmu
• Untuk pertanyaan umum seputar privasi dan keamanan Akun, kunjungi halaman FAQ kami

Sayurbet berkomitmen merespons setiap permintaan terkait privasi data dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima. Untuk kasus yang memerlukan investigasi lebih mendalam, kami akan menginformasikan kepadamu tentang perkembangan penanganannya secara berkala.